Tarifas y políticas de envío

Política de envíos y plazos de entrega

Actualmente realizamos envíos a todo el mundo.

Por lo general, los pedidos se entregan al transportista el mismo día (según la hora a la que recibamos el pedido). Para cada envío, WelcomeMrBaby.com selecciona el transportista más adecuado en función del país de destino, así como del peso y el volumen del/los paquete/s. Nuestra red actual incluye FedEx, UPS, SDA, TNT, EMS y BRT.

Todos los pedidos cuentan con seguimiento detallado, disponible en cuanto el envío sale de nuestras instalaciones.

Plazos de entrega

Pedidos con destino a la Unión Europea (UE):

Preparación del pedido: 0–1 día laborable
Tránsito: 1–3 días laborables
Artículos en preventa: entrega prevista en 15 días laborables o menos

Pedidos con destino fuera de la Unión Europea (fuera de la UE):

Preparación del pedido: 0–1 día laborable
Tránsito: 4–6 días laborables
Artículos en preventa: entrega prevista en 15 días laborables o menos

Intento de entrega y puntos de recogida

Si el destinatario no se encuentra en casa en el momento del intento de entrega, el transportista puede dejar un aviso para reprogramarla. Según el país y el servicio, el paquete también puede depositarse en un punto de recogida para su retirada.

Facturación

La factura se emite en el momento del envío. El cliente podrá descargarla durante el seguimiento del pedido.

Envíos en varios paquetes

En algunos casos, un pedido puede enviarse en más de un paquete. Si no recibes todo a la vez, espera 2 días laborables adicionales antes de contactar con nosotros, ya que el resto puede estar todavía en tránsito.

Aranceles e impuestos de importación

En determinados destinos pueden aplicarse aranceles, IVA u otros impuestos de importación. Estos cargos los establecen las autoridades locales y son responsabilidad del cliente. Para más información, recomendamos consultar con la aduana del país de destino.

Tarifas de envío por destino

Destino (país/zona)	Gastos de envío
Reino Unido (UK)	GRATIS
Unión Europea (UE)	GRATIS
Noruega, Suiza	€ 14,90
China, Federación Rusa	€ 19,90
Canadá, Taiwán, USA	€ 23,90
Chipre, Japón, Malta, Mongolia, Hong Kong	€ 24,90
Azerbaiyán, Bielorrusia, Mauricio, Sri Lanka, Tanzania, Emiratos Árabes Unidos	€ 26,90
India, México, Turquía, Bosnia y Herzegovina, Tailandia	€ 29,90
Armenia, Baréin, Brunéi, Indonesia, Kazajistán, Kirguistán, Malasia, Moldavia, Nueva Caledonia, Omán, Catar, Arabia Saudí, Serbia, Corea del Sur, Túnez, Vietnam	€ 37,90
Albania, Islandia, Israel, República de Filipinas, Ucrania	€ 39,90
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay	€ 44,90
Isla de Jersey, Islas Canarias	€ 48,90
Australia, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Islas Azores	€ 51,90

Los gastos de envío se muestran siempre en el checkout, en el resumen del pedido, antes de realizar el pago.

Atención al cliente

Soporte: 24/7
Email: customercare@welcomemrbaby.com
Teléfono: +39 077 683 1046
WhatsApp: +39 346 317 3509
Dirección: Via Bruno Buozzi 7, 03039 Sora (FR), Italia

Información empresarial

Nombre comercial: WelcomeMrBaby
Denominación social: Baby Center SRLS
IVA (VAT): IT03302410604
Registro mercantil (REA): FR-329523