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Nous livrons actuellement dans le monde entier.
Les commandes sont généralement expédiées le jour même (selon l’heure de réception de la commande). Pour chaque envoi, WelcomeMrBaby.com sélectionne le transporteur le plus adapté en fonction du pays de destination, ainsi que du poids et du volume du ou des colis. Notre réseau actuel de transporteurs comprend FedEx, UPS, SDA, TNT, EMS et BRT.
Toutes les commandes sont associées à un suivi détaillé, disponible dès l’expédition.
Commandes à destination de l’Union européenne (UE) :
Préparation de commande : 0 à 1 jour ouvré
Transit : 1 à 3 jours ouvrés
Articles en précommande : livraison prévue sous 15 jours ouvrés ou moins
Commandes hors Union européenne (hors UE) :
Préparation de commande : 0 à 1 jour ouvré
Transit : 4 à 6 jours ouvrés
Articles en précommande : livraison prévue sous 15 jours ouvrés ou moins
Si le destinataire est absent lors du passage du transporteur, celui-ci peut laisser un avis de passage afin de reprogrammer la livraison. Selon le pays et le service, le colis peut également être déposé dans un point relais pour retrait.
La facture est émise au moment de l’expédition. Le client pourra la télécharger pendant le suivi de sa commande.
Dans certains cas, une commande peut être expédiée en plusieurs colis. Si vous ne recevez pas tous les articles en même temps, merci d’attendre 2 jours ouvrés supplémentaires avant de nous contacter : le reste peut être encore en transit.
Selon la destination, des droits de douane, taxes d’importation ou TVA peuvent s’appliquer. Ces frais sont fixés par les autorités locales et restent à la charge du client. Pour plus d’informations, veuillez contacter les services douaniers du pays de destination.
| Destination (pays/zone) | Frais de livraison |
|---|---|
| Royaume-Uni (UK) | GRATUIT |
| Union européenne (UE) | GRATUIT |
| Norvège, Suisse | € 14,90 |
| Chine, Fédération de Russie | € 19,90 |
| Canada, Taïwan, USA | € 23,90 |
| Chypre, Japon, Malte, Mongolie, Hong Kong | € 24,90 |
| Azerbaïdjan, Biélorussie, Maurice, Sri Lanka, Tanzanie, Émirats arabes unis | € 26,90 |
| Inde, Mexique, Turquie, Bosnie-Herzégovine, Thaïlande | € 29,90 |
| Arménie, Bahreïn, Brunei, Indonésie, Kazakhstan, Kirghizistan, Malaisie, Moldavie, Nouvelle-Calédonie, Oman, Qatar, Arabie saoudite, Serbie, Corée du Sud, Tunisie, Vietnam | € 37,90 |
| Albanie, Islande, Israël, Philippines (République des), Ukraine | € 39,90 |
| Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Paraguay, Pérou, Uruguay | € 44,90 |
| Jersey (île de), Îles Canaries | € 48,90 |
| Australie, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Açores | € 51,90 |
Les frais de livraison sont toujours affichés lors du paiement, dans le récapitulatif de commande, avant validation.
Assistance : 24/7
E-mail : customercare@welcomemrbaby.com
Téléphone : +39 077 683 1046
WhatsApp : +39 346 317 3509
Adresse : Via Bruno Buozzi 7, 03039 Sora (FR), Italie
Nom commercial : WelcomeMrBaby
Dénomination sociale : Baby Center SRLS
N° de TVA : IT03302410604
N° d’immatriculation (REA) : FR-329523
